Gentili clienti,

la nostra Azienda si trova a svolgere la sua attività in un contesto sociale, istituzionale, economico e culturale in continuo cambiamento e forte evoluzione.

L’azienda è la nostra casa, il luogo in cui passiamo la maggior parte del nostro tempo ed è anche una famiglia. Come tale è importante definire con chiarezza quali sono i propri valori e le proprie regole.

Valori e regole che vengono anteposte sempre al mero guadagno economico. Per queste ragione è stato preparato il Codice Etico Aziendale che state leggendo, la cui osservanza da parte degli amministratori, dei collaboratori dell’azienda, riveste un’importanza fondamentale, sia per il buon funzionamento dell’azienda, sia per la tutela dell’immagine, del prestigio e del know how che la contraddistingue, elementi fondamentali che sono parte preponderante del patrimonio aziendale.

Principi generali

1. PERSONE: Siamo uomini e donne come voi, possiamo sbagliare come tutti tuttavia cerchiamo in ambito lavorativo di dare, in qualunque caso e situazione più di quello che potremmo dare;
2. AMICIZIA: prima del rapporto commerciale c’è un rapporto amichevole e di fiducia, se non ci sono questi presupposti non ci può essere un rapporto (soprattutto commerciale);
3. RISPETTO E SINCERITÀ: siamo clienti anche noi nel 99,9% delle volte e ci piace essere trattati con rispetto e sincerità. Per questo trattiamo i nostri clienti così come noi vorremmo essere trattati;
4. PASSIONE: la nostra passione ha creato una professione in continua evoluzione;
5. ETICA:  essere corretti nelle vita prima e nella professione dopo è un elemento imprescindibile;
6. TRASPARENZA: dal primo contatto al post vendita dopo 10 anni, cerchiamo di tenere sempre informato il cliente sullo stato del proprio prodotto, step by step e su quelli che posso essere gli sviluppi tecnologici.

Salute, sicurezza ed ambiente

Siamo molto attenti a tutti i processi aziendali, soprattutto quelli relativi ai macchinari che quotidianamente erogano acqua che vengono monitorati ogni giorno dal personale interno e periodicamente da un’azienda esterna che analizza le acque e redige i manuali previsti dall’ HACCP. Ciò comporta massima sicurezza e tempestività negli eventuali interventi di manutenzione sia ordinaria che straordinaria. La scelta dei nostri prodotti contribuisce significativamente all’ambiente, poiché permette di risparmiare lo smaltimento della plastica, il consumo di carburante e soprattutto l’utilizzo di una risorsa a km 0 come l’acqua di acquedotto.

Garanzia

Tutti i nostri prodotti hanno una “GARANZIA MORALE” che tutela il cliente e garantisce per i futuri 20 anni la ricambistica necessaria al proprio sistema.